Política de privacidad
1. Responsable
RegisTec es responsable de los datos de las cuentas de la plataforma. Cada centro educativo es responsable del registro escolar que lleva en RegisTec (estudiantes, familias, personal, asistencia y calificaciones); nosotros tratamos esos datos solo por encargo del centro y para prestarle el servicio.
2. Qué datos tratamos
- Datos del estudiante: nombres y apellidos, sexo, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, documento, RNE, datos del acta de nacimiento, dirección, teléfono, correo, sección, grado y condición (inscrito, retirado, promovido).
- Registro académico: asistencia, calificaciones por indicador de logro, evaluaciones finales, promoción, observaciones de acompañamiento y documentos que el centro registra.
- Datos de salud (sensibles): enfermedades, alergias y medicamentos que el centro decida registrar para atender al estudiante. Solo los ve el personal autorizado del centro.
- Familias y emergencias: nombre y teléfono de madre, padre o tutor (con su parentesco) y del contacto de emergencia, para el portal de familia y los avisos académicos.
- Personal del centro: nombre, correo, rol, secciones y asignaturas asignadas.
- Compras: nombre y correo del comprador, centro, plan, importe, método de pago y comprobante de transferencia. No guardamos números de tarjeta: los pagos con tarjeta los procesa PayPal.
- Seguridad: direcciones IP, inicios de sesión y una bitácora de las acciones realizadas en el registro.
3. Datos de menores de edad
La mayoría de los estudiantes registrados son menores de edad. Por eso:
- Solo el personal autorizado del centro y la familia del propio estudiante pueden ver sus datos.
- No usamos los datos de estudiantes para publicidad, perfiles comerciales ni ningún fin ajeno al registro escolar.
- El centro debe contar con la autorización de madres, padres o tutores para registrar a cada estudiante.
4. Para qué usamos los datos
- Llevar el registro escolar del centro: asistencia, calificaciones, promoción, actas e impresión de registros.
- Enviar a las familias los avisos académicos que el centro active.
- Enviar los códigos de licencia, recibos y avisos del servicio.
- Proteger las cuentas y detectar usos indebidos.
- Atender consultas de soporte, incluido el asistente Tec, que solo orienta y no cambia datos.
No vendemos ni alquilamos datos personales.
5. Con quién se comparten
Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio (alojamiento del servidor, envío de correos, procesamiento de pagos con PayPal y el modelo de lenguaje del asistente Tec), o cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. Los datos de un centro nunca se muestran a otro centro.
6. Cuánto tiempo se conservan
El registro escolar se conserva mientras el centro use RegisTec y también después de vencer su licencia, para que pueda consultarlo o retomarlo. El centro puede pedir que se elimine. La bitácora de actividad se elimina a los 365 días.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a [email protected]. Si eres familia o estudiante, dirige tu solicitud primero al centro educativo, que es quien administra el registro.
8. Seguridad
Usamos conexiones cifradas, contraseñas protegidas, verificación en dos pasos, permisos por rol y por sección, separación de los datos de cada centro, bitácora de cambios y respaldos periódicos del registro.
9. Cambios
Cada versión de esta política queda registrada con su número y fecha. Para consultas escribe a [email protected].